香港保险理赔是否需要亲自来港呢？
由于香港保单投保的时候需要来港，所以很多朋友担心理赔的时候还要再跑一趟。实际上，理赔就是简单的四个字“文件齐全”。只要把所需材料邮寄递交给保险公司，本人是不需要亲自来的。
有两种方式递交材料办理理赔：
第一，客户直接寄索偿单据（包括住院证明，发票，药物清单，出院证明等）给营业员，由其进行代办，理赔完毕，由保险公司将有客户姓名的现金支票寄给客户，并去信确认。
第二，客户直接跟保险公司联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。
另外，每位客户都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。
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