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要找到一位好的保险业务员,比找到一款好保险还要难!

自己去网上买保险,和在卖保险的人手里买,对我来说有什么区别?

如果你买的是同一款保险产品,那么无论是在网上购买,还是在卖保险的人手里买,保障上是毫无区别的!

你网上购买是线上销售渠道,卖保险的人手里买是代理人或中介渠道,如果银行买就是银保渠道,电话购买的是电销渠道。

销售渠道不同只是保险公司拓展业务的方式而已,同样的产品在不同的渠道销售,可能会换一个名字,但是保障一样、条款一样、保费也一样。

产品本身是没有区别,但你如果考虑到从规划、投保到持有保单、理赔的全过程,就有区别了。

一、线上投保的优劣

线上投保有着一个巨大的优势:选择多、可购买产品多、选择方便。这个优势是互联网独有的,不仅仅是体现在保险上,电商就已经体现出这一特点了。

我们可以通过互联网找到各保险公司的产品,以及各大互联网保险销售平台。如果一家平台没有看到满意的产品,还可以换一家平台继续找。

相较而言,线下投保的选择性就要小多了,一家家保险公司去考察产品的时间成本太高;保险经纪人的产品要丰富得多,但和互联网上的海量保险产品相比,还是要稍逊一筹。

至于理赔,互联网保险小额的可以通过微信、app上传资料完成理赔,大额的则是根据要求备齐资料后快递给保险公司。在这个互联网时代,这样的理赔方式并不复杂。

线上投保的劣势在于,你需要对保险有一定的了解,需要仔细阅读合同条款和健康告知,合理搭配保障产品。如果你对保险不了解的话,互联网上这么多产品,看都能把你看晕了!

二、线下投保的优劣

线下投保也存在它的优势。

前面说到保险公司自己的代理人、中介、互联网都是其销售渠道,你通过不同渠道买到一样的保险,两者之间是没有差别的。但是线上和线下销售渠道有所侧重。

线上渠道产品多而全,但由于缺乏面对面的沟通,产品设计不会非常复杂,主要集中在相对简单的保障型产品上,如果你的需求是购买功能复杂些的保险产品,比如普通年金险、分红险、万能险、增额寿险这类,还是线下产品比较丰富些。

此外,线下投保可以面对面沟通,业务员可以随时解答你的保险疑惑;如果发生理赔,你也可以将理赔材料交给业务员,让他操心理赔的事情。

专业的业务员还可以帮你处理健康异常问题,争取核保的最优结果;帮助你设计保险规划,规避婚姻、税务、债务等风险。

当然,线下投保的这些优势建立在,你需要找到一位真正专业的保险业务员之上。问题是国内保险业良莠不齐,保险业务员流动性又很高,要找到一名真正专业的人士,还真是不容易。如果碰上不专业的业务员,或者做两年就离职了,那线下的优势也就荡然无存了。

三、保险业务员的"留存困局"

如今,国内保险业务员已经超过800万人,数量庞大,但现在还是处在数量型扩张的阶段,还未向质量型转型。

要找到一位好的保险业务员,比找到一款好保险还要难!

中国保险业务员(万人)

根据《2019中国保险中介市场生态白皮书》显示,国内保险业务员以专科生为主,本科及以上保险业务员仅占22.8%,而高中及以下学历的人数不在少数,占比达到37.3%

要找到一位好的保险业务员,比找到一款好保险还要难!

国内保险业务员学历分布

最近,LIMRA与中再寿险联合发布了一份《中国保险代理人渠道调查报告·2019》,根据报告显示,国内保险代理人深陷"留存困局",平均从业时间只有1.57年

这和国内保险公司的机制有关,保险业务员是没有基本工资的,收入完全来自于销售佣金和带团队的业绩,且出单业绩不达标就面临被考核。

不少业务员缺乏专业知识和拓客能力,把身边的亲朋好友全部做完单子之后,客户资源枯竭,连续3个月出不了单,就被保险公司考核下号了。

这是造成保险业务员流动性大的根本原因。

难怪有人戏称,"要找到一位好的保险业务员,比找到一款好保险还要难"

但如果你找到了专业靠谱的业务员,通过保险业务员投保的确能得到更好的服务。

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